Q&A
よくある質問
Q&A

お客様の安心感と信頼感を大切にしています

クレジットカードや電子マネーでお支払いができるほか、事前にLINEで処方箋の写真を送っていただくだけで待ち時間がゼロになる便利なサービスをご提供しております。利用をお考えの方が参考にしていただけるように、お客様から寄せられるご質問に丁寧に回答いたします。

  • 妊娠中・授乳中です。お薬は飲んでも大丈夫ですか？

    薬剤師に妊娠中・授乳中であることをお伝えください。

    状況に合わせて安全なお薬をお選びします。

  • 粉薬が苦手です。どうしたらいいでしょう？

    他の形状のお薬に変更できる場合はあります。

    同じ成分の錠剤、シロップなど、粉薬以外の形状のお薬がないか確認いたします。

    オブラートやカプセルに入れて飲む方法もございます。

  • 隣の病院以外の処方箋を持って行っても大丈夫なのでしょうか？

    大丈夫です。

    全国どちらの処方箋でもお取り扱いできます。

    LINE登録をして頂き写真で処方箋を送ると待ち時間なく薬が受け取れます。

  • クレジットカードは使えますか？

    はい。ご利用できます。

    主要な会社はご対応可能ですが、詳細についてはお問い合わせください。

  • Paypayは使えますか？

    はい。ご利用できます。

    その他、LINEPAY、Unionpay、Aripayなどもご利用頂けます。

  • ポイントカードは使えますか？

    Tポイントカードがご利用いただけます。

  • 薬が出来上がる間に車で待つことは可能ですか？

    可能です。

    お薬をお渡しする準備が出来ましたら呼出ベルにてお知らせ致します。

    スタッフにお申し付けください。

  • 昼休みはありますか？

    ございません。

    平日の12時～14時は空いておりますので、ご相談などございましたら、

    この時間帯ですと、ゆっくりとお話し頂けます。

  • 薬を後日とりにきてもいい？

    はい。大丈夫です。
    一旦、処方箋を受付させて頂ければ、後日のご来局で差支えございません。

  • 薬は違う人が取りに来ても良いの？

    お薬の説明を薬剤師からしますので、なるべくご本人が来ていただきますようお願いします。

  • LINEに撮る処方箋対応はどこの病院でも良いの？

    全国どこの病院の処方箋でも可能です。

全国どこの処方箋でも対応する調剤サービスにおいては、お渡しする際にそれぞれの薬に関する基本的な情報をわかりやすくお伝えするほか、飲み合わせやアレルギーについての疑問やご心配にも丁寧にお答えいたします。花粉症や便秘などの厄介な症状に適した市販薬、漢方薬、健康食品や無添加食品なども取り揃えていますので、ぜひご相談ください。体のご病気や不調を抱える方が今のお悩みから解放され、明るい気持ちで健康的な暮らしを送っていただけるように実績多数の薬局ならではの手厚いサポート体制を構築し、札幌市の皆様へお届けいたします。